Política de reembolso
Nuestra política de devoluciones de 30 días establece que después de recibir un artículo, tienes 30 días para solicitar una devolución.
Para ser elegible para devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, debe estar en el embalaje original. Además, necesitará su recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, contáctenos en support@teknoblock.com.
Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución e instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán artículos enviados sin una solicitud de devolución previa.
Reembolsos
Una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, le notificaremos para informarle si su reembolso ha sido aprobado o no. Si se aprueba, recibirá automáticamente un reembolso a través de su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Es posible que su banco o compañía de tarjeta de crédito tarde algún tiempo en procesar y publicar su reembolso.
Una vez transcurridos más de 15 días hábiles desde que se aprobó la devolución, contáctanos a support@teknoblock.com.
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